Contacto | MARISEL DE LEON | ||
Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
8857-receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS PRIMO | Código | 619696 |
Cantidad | 2 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-03 14:27:36 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:08:29 | Tiempo Solución | 15 20:48:40 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Cesar Hazmani Ruiz Rey |
Se recibe correo de Marisel de Leon.
Solicta la garantía de una BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V. Menciona que no prende -Calle y número: #702, Col. Granjas del Marqués, Acapulco, Gro. -Colonia: Blvd. De las Naciones Unidas -Municipio: Guerrero -Estado: Acapulco -C.P 39907 -Nombre de la persona responsable Marisel de león Gutiérrez -Correo: 8857-Receive@homedepot.com.mx -Dos números de contacto 7442297592 7444356200 ext. 2731 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | Tiket de compra |
Fecha de Compra | 2024-08-31 | Lugar de Compra | Home depot |
No. de Serie | 202403 | Remision | |
Estado | N/A | ||
Municipio | N/A | Colonia | N/A |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | S/N | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257193 | Orden Interna Refacción | |||||||||||||||||
Orden Interna | 56018968 | Falla Real | No enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |