Contacto | ERNESTO GÓMEZ GÓMEZ | ||
Celular | 9631134258 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
bodegacomitan@delosaltos.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | PARRILLA DE 2 QUEMADORES IUSA PS2Q ROJA | Tipo Producto | |
División | PARRILLAS GAS | Código | 604973 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-03 09:49:17 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:06:45 | Tiempo Solución | 16 01:24:37 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Angel Faustino |
Se recibe wa de ERNESTO GÓMEZ GÓMEZ
Solicitando la garantia de 1 pz PARRILLA DE 2 QUEMADORES IUSA PS2Q ROJA Falla: NO ENCIENDE Dirección: Blvd. de las federaciones #3105 Bis X 30 Sur oriente y 31 Sur Oriente Col. Mariano N. Ruiz Comitán de Domínguez, Chiapas C.P. 30077, México Nombre del responsable: SILVINO VAZQUEZ ESPINOZA Tel:9631419589 /9631134258 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Distribuidor | Remision | |
Estado | CHP | ||
Municipio | SAN CRISTOBAL DE LAS CASAS, CHIAPAS | Colonia | SAN DIEGO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BLVD JUAN SABINES GUTIERREZ 6 | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 16.2263405 | Longitud | -92.125609716 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 257118 | Orden Interna Refacción | 604973 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018989 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |