Contacto | Oscar Hernandez | ||
Celular | 5949560973 | Teléfono Fijo | 5543228440 |
tubconoscar@outlook.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | TANQUE PRESURIZADO VERT 119 GAL 150 PSI | Tipo Producto | |
División | TANQUES PRESURIZADOS | Código | 619035 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-09-02 10:41:11 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:10:30 | Tiempo Solución | 17 00:37:45 |
Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
se recibe WA de Oscar, solicitando nota de credito, pues comenta que se equivocaron en pedirlo
1 pieza TANQUE PRESURIZADO VERT 119 GAL 150 PSI sku 619035 Oscar Hernández 5543228440 ulisesrivas@tubcon.com Av.mexico #25 Barrio de Puxtla San Juan Teotihuacán , Edomex Cp55842 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211715810 |
Fecha de Compra | 2024-07-27 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Aragon |
Estado | MEX | ||
Municipio | TEOTIHUACAN | Colonia | PUXTLA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AVENIDA MEXICO #25 | ||
Referencias | Con distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 226 A solicitud del Cliente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 10,792.69 | Falla Real | El cliente solicit errneamente el producto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | 0840349964 | |||||||||||||||||
NOTACRED | 6005900655 | Monto |