Contacto | BRENDA LIZETH ISLA HERNANDEZ | ||
Celular | 7797961134 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
distribuidora.plumber@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | R5000 NAL CPPD 40 PZ | Tipo Producto | |
División | REGULADORES FORGAMEX | Código | 324020 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-31 14:02:00 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:24 | Tiempo Solución | 18 21:26:25 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se recibe wa Nombre de quien reporta BRENDA LIZETH ISLA HERNANDEZ
Solicitando la garantia R5000 NAL CPPD 40 PZ Falla:Error de captura del producto Dirección donde se encuentra el material Calle: CARRETERA LIBRE MEXICO-PACHUCA Colonia: ZONA INDUSTRIAL Municipio: TIZAYUCA Estado: HIDALGO CP: 43800 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212067273 |
Fecha de Compra | 2024-08-19 | Lugar de Compra | Iusa |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Aragon |
Estado | HID | ||
Municipio | TIZAYUCA, HIDALGO | Colonia | ZONA INDUSTRIAL |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | MZA COMERCIAL 4 LOTE 31-D PB | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 19.826078 | Longitud | -98.975303415 |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 226 A solicitud del Cliente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 96.40 | Falla Real | El cliente solicitó erróneamente la presentación del producto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | 6111095441 | Monto |