Contacto | Steven Gutierrez Marin | ||
Celular | 2288159819 | Teléfono Fijo | 2289791790 |
gerenciaax@onofre.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | AE- 134 P/LAMP. RED DIAM. 102mm PORC.E50 | Tipo Producto | |
División | ARTEFACTOS TRADIC. | Código | 310732 |
Cantidad | 3 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-31 11:06:47 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:32 | Tiempo Solución | 19 00:12:50 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Angela Gomez Leon |
Se recibe wa de Steven Gutiérrez Marín
Solicitando la nota de credito de 3 pz AE- 134 P/LAMP. RED DIAM. 102mm PORC.E50 Falla:Rotos Dirección AE- 134 P/LAMP. RED DIAM. 102mm PORC.E50 Calle: Querétaro #5 colonia: Progreso Macuiltepetl Xalapa, ver. 91130 CEDIS Querétaro de ferretería Onofre . Nombre de quien recibe : Steven Gutiérrez Marín Teléfono: 2288159819 celular: 2289791790 correo electrónico: gerenciaax@onofre.com.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212069914 |
Fecha de Compra | 2024-08-22 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Distribuidor | Remision | |
Estado | VER | ||
Municipio | XALAPA VERACRUZ | Colonia | COL. CENTRO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CLAVIJERO No. 98 INT. 1 | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 19.5298434 | Longitud | -96.933776915 |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 298 Descuento por devolucion incosteable | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 36.15 | Falla Real | Material destruido | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |