Contacto | Luis Fabian Ortiz | ||
Celular | 2301000000 | Teléfono Fijo | 7885800000 |
8716-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/3 HP 3 SERV | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618750 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-30 17:32:44 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:04:02 | Tiempo Solución | 19 17:49:13 |
Agente Creador | Citlali Salinas Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ricardo Quintana Betancourt |
Se recibe correo de usuario solicitando garantía de BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/3 HP 3 SERV ( 1 pz) La cual menciona que Falla: no enciende el automático Bomba Presurizadora de 1/3 HP Modelo: LRP25-120 Serie: 2024031697 Direccion: Home Depot Plaza Mayor 8716 Blvd Manuel J. Clouthier #304 Valle del Campestre León, Gto. C.P. 37150 Responsable: Fabian Ortiz Tel. 477 788 58 00 ext. 2301 Cel. 479 265 05 15 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 87400079991630126 |
Fecha de Compra | 2024-07-19 | Lugar de Compra | Home Depot |
No. de Serie | 2024031697 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | 0 | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 256868 | Orden Interna Refacción | |||||||||||||||||
Orden Interna | 56018931 | Falla Real | No enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |