Bueno
Contacto | Lizbeth Rodriguez Angeles | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | TINACO IUSA TRIC BEIGE ACC-FILT AP 600 L | Tipo Producto | |
División | TINACOS | Código | 267668 |
Cantidad | 5 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-30 10:39:05 | Fecha Cierre | 2024-09-09 13:11:33 |
Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 10 02:30:19 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
Se revisa el concentrado de SAP
Para la generación de las solicitudes de devolución realizadas por WEBMX El material se encuentra en CDPT |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212072526 |
Fecha de Compra | 2024-08-26 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | No salió de IUSA | Remision | |
Estado | YUC | ||
Municipio | MERIDA | Colonia | YUCALPETEN |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CALLE 120 | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cancelar Factura | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 6,692.97 | Falla Real | Material no solicitado por el cliente | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831504591 | ENTREGADEV | 0840366769 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 0980436975 | Monto |