Contacto | Pedro Vilchis Mendoza | ||
Celular | 5551181400 | | Teléfono Fijo | 5551181400 | |
pvilchis@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | MEZCLADORA LAVABO ECOLOGICA CRO M-197 | Tipo Producto | |
División | GRIFERIA Y ACC IUSA | Código | 618721 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-29 17:20:58 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:06:27 | Tiempo Solución | 20 17:56:10 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se cambio la descripción del caso a: Se recibe correo de Pedro Vilchis Mendoza Asesor Minorista. solicitando la garantía de una mezcladora ya que rota.
EMILIANO ZAPATA SUFRAGIO EFECTIVO 21 CUAUTLA MORELOS CP: 62744 TEL. 7351212939 Luis Adán González |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 2024-08-20 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | MOR | ||
Municipio | CUAUTLA | Colonia | EMILIANO ZAPATA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | SUFRAGIO EFECTIVO | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 256715 | Orden Interna Refacción | |||||||||||||||||
Orden Interna | 56018947 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |