Contacto | Victor Canto | ||
Celular | 9995316770 | Teléfono Fijo | 2405000000 |
8696-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/3 HP 3 SERV | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618750 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-29 14:27:06 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:06:45 | Tiempo Solución | 20 20:48:36 |
Agente Creador | Citlali Salinas Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Cesar Hazmani Ruiz Rey |
Se recibe correo de Victor Canto solicitando garantía de BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/3 HP 3 SERV (1 pz) cliente comenta que dejo de funcionar VICTOR CANTO Dirección: calle:124C x 29 y 59 #250 col. Jacinto Canek. Ref. es en home Depot en el área de recibo Tel:9999643200 ext:2405 CP 97227 Cel:9995316770 ASOCIADO DE RECIBO (MOISES PEREZ -VICTOR CANTO) |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 869600410658548078 |
Fecha de Compra | 2024-08-07 | Lugar de Compra | Home Depot |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | 0 | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 256674 | Orden Interna Refacción | |||||||||||||||||
Orden Interna | 56018928 | Falla Real | Automatico no funciona | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |