Contacto | Elizabeth Gomez Rivera | ||
Celular | 000000000000 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
egomezr@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | C. AL XLP 600 VOLTS 3C/1N (3/0-1/0) M | Tipo Producto | |
División | CABLE ALUMINIO MULTIPLE DRS | Código | 302645 |
Cantidad | 67 | Unidad de Medida | M |
Fecha Creación | 2024-08-29 13:04:25 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:05:07 | Tiempo Solución | 20 22:14:10 |
Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Esther Samano Mondragon |
Se recibe correo de Elizabeth Gomez Rivera
Solicita la Nota de Crédito Reporta 67 pzas de C. AL XLP 600 VOLTS 3C/1N (3/0-1/0) M Indica que material con aislamiento raspado un total de 67 metros que devuelve el cliente, de una bobina de 500mts. producto en Cedis Acapulco, recolectado |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212024533 |
Fecha de Compra | 2024-06-28 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Recoleccion | Remision | Cedis Acapulco |
Estado | GRO | ||
Municipio | IGUALA DE LA INDEPENDENCIA, GUERRERO | Colonia | IGUALA DE LA INDEPENDENCI |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CALLE MORELOS 39 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 205 Material en mal estado al transportar | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 8,441.86 | Falla Real | Rayado | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831513592 | ENTREGADEV | |||||||||||||||||
NOTACRED | 6111072214 | Monto |