Malo
Contacto | Lizbeth Rodriguez Angeles | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | TINACO IUSA TRICAPA BEIGE C/ACC 750 L | Tipo Producto | |
División | TINACOS | Código | 285064 |
Cantidad | 11 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-29 10:28:16 | Fecha Cierre | 2024-09-13 11:40:26 |
Tiempo Respuesta | 00:06:41 | Tiempo Solución | 15 01:05:29 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
Se revisa el concentrado de SAP Para la generación de las solicitudes de devolución realizadas por IMGONZALEZ El material se encuentra en CDPT |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212044317 |
Fecha de Compra | 2024-07-23 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | No salió de IUSA | Remision | |
Estado | CHH | ||
Municipio | DELICIAS | Colonia | LOS NOGALES INFONAVIT |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV PROLONGACION AVE FERNANDO BAEZA OTE | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cancelar Factura | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 226 A solicitud del Cliente | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 15,816.23 | Falla Real | El cliente solicit errneamente el producto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831503892 | ENTREGADEV | 0840367121 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6111083420 | Monto |