Contacto | Sandra Estefan Garcia | ||
Celular | 9933530587 | Teléfono Fijo | 4856000000 |
sestefan@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | C. THW-LS THHW-LS #12 BLANCO PZA 500M | Tipo Producto | |
División | COND. CONSTRUCCION | Código | 301145 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-26 20:03:56 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:48 | Tiempo Solución | 23 15:15:23 |
Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Susana Cruz Miranda |
Se recibe correo de Sandra Estefan Garcia, solicita la nota de credito de C. THW-LS THHW-LS #12 BLANCO PZA 500M, indica que al empezar a surtir del carrete se detecto que no estaba bien sellado el forro del conductor, hay partes abiertas. Factura 9211989571 DATOS DEL CONTACTO: LIC. RAMONA DIAZ, CEL.9821153289 DIRECCION: Calle 16 S/N X 15 y 17, Colonia Centro, Candelaria, Campeche C.P 24330 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211989571 |
Fecha de Compra | 2024-05-21 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Merida |
Estado | CAM | ||
Municipio | CANDELARIA, CAMPECHE | Colonia | CENTRO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CALLE 16 S/N X 15 Y 17 | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Modos de fallas conductores electricos | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 4,176.5 | Falla Real | Conductor desnudo | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | 6111071589 | Monto |