Contacto | Kate Isel Muñoz Jeronimo | ||
Celular | 9981968821 | Teléfono Fijo | 9981274869 |
gerente485@gersamex.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | TINACO IUSA TRICAPA NEGRO C/ACC 1100 L | Tipo Producto | |
División | TINACOS | Código | 284934 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-26 16:00:07 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:13:23 | Tiempo Solución | 23 19:03:45 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Cesar Hazmani Ruiz Rey |
Se recibe wa del distribuidor Kate Isel Muñoz Jeronimo
Solicitando la garantia TINACO IUSA TRICAPA NEGRO C/ACC 1100 L Falla: presenta fuga de agua en la unión Nombre del responsable: Kate Isel Muñoz Jeronimo Nombre completo de quien recibe a traportes para hacer lacontra entrega : Rodrigo Domínguez del Carmen 2 numeros de telefono: 9981274869/9981968821 correo electronico :gerente485@gersamex.com.mx Dirreccion : Sm 58 Mza 66 Lote 36 Av López Portillo CP: 77515 Municipio : Benito juarez Colonia: Sm 58 unidad morelos Calle y numero : Av López Portillo y calle yaxcaba |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212068142 |
Fecha de Compra | 2024-08-20 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Distribuidor | Remision | |
Estado | CMX | ||
Municipio | VENUSTIANO CARRANZA, CIUDAD DE MEXICO | Colonia | FEDERAL |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | ASISTENCIA PUBLICA 72 | ||
Referencias | Sucursal | ||
Observaciones | |||
Latitud | 19.4206127 | Longitud | -99.093627816 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Tinaco Roto | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 256061 | Orden Interna Refacción | |||||||||||||||||
Orden Interna | 58014617 | Falla Real | Cono del tinaco roto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |