Contacto | Ignacio Moreno | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6141254261 |
devolucioneschih@gafi.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L LP | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR INSTANTANEO | Código | 616630 |
Cantidad | 2 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-26 12:51:09 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:03:46 | Tiempo Solución | 23 22:32:12 |
Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Victor Manuel Escarcega |
Se recibe wa de gafi, solicitando garantía de 2 equipo en donde ellos realizaron el cambio (TT238159 Y TT237564)
GAFI Calle: AV de las Industrias No, 6701-A Col. Nombre de dis,CP 31105, Chihuahua, Chihuahua Nombre de quien recibe: Ignacio Moreno Teléfono: 6141811903 Correo: devolucioneschih@gafi.com.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | LP | No. de Factura | 7479575 |
Fecha de Compra | 2024-04-25 | Lugar de Compra | GAFI |
No. de Serie | GP230920003895 GP230816005645 | Remision | |
Estado | COA | ||
Municipio | TORREON | Colonia | LA LIBERTAD |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | ANTIGUA CARRETERA A SAN PEDRO | ||
Referencias | Con distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 256002 | Orden Interna Refacción | 616630 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018848 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |