Malo
Contacto | Miriam Mora Peña | ||
Celular | 6646238849 | Teléfono Fijo | 6646243074 |
mmora@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | MANGUERA FLEX. GAS A.INOX 3/8x3/8 0.60mt | Tipo Producto | |
División | MANGUERAS FLEX GAS IUSA | Código | 398065 |
Cantidad | 10 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-22 16:26:57 | Fecha Cierre | 2024-09-05 09:04:58 |
Tiempo Respuesta | 00:05:58 | Tiempo Solución | 13 16:32:03 |
Agente Creador | Citlali Salinas Garcia | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Citlali Salinas Garcia |
Se recibe correo de usuario solicitando devolucion de 10 pz de manguera por duplicación de cogido, material en Almacen de Tijuana, anexo formato
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Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212057389 |
Fecha de Compra | 2024-08-07 | Lugar de Compra | 0 |
No. de Serie | Regreso con transportes al momento de la entr | Remision | Cedis Tijuana |
Estado | N/A | ||
Municipio | N/A | Colonia | N/A |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | S/N | ||
Referencias | Almacen tijuana | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 711.10 | Falla Real | Material duplicado por sistema | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831509165 | ENTREGADEV | 0840366702 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6111104160 | Monto |