Regular
Contacto | Lizbeth Rodriguez Angeles | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | TUBO COBRE RIG M 1-1/2" 38mm X 20' 6.1 | Tipo Producto | |
División | TUBERIA RIGIDA | Código | 308746 |
Cantidad | 5 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-22 14:32:37 | Fecha Cierre | 2024-08-31 16:44:33 |
Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 9 02:10:48 |
Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ana Julia Hernandez Morales |
Se revisa el concentrado de SAP
Para la generación de las solicitudes de devolución realizadas por LCLORENZO El material se encuentra en CDPT |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212058657 |
Fecha de Compra | 2024-08-08 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | No salio de IUSA | Remision | |
Estado | MOR | ||
Municipio | CUERNAVACA | Colonia | OCOTEPEC |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | GALEANA ESQ H PRECIADO | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cancelar Factura | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 10,078.14 | Falla Real | Material no solicitado por el cliente | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831500615 | ENTREGADEV | 0840366578 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 0980436897 | Monto |