Bueno
Contacto | Alejandro Rojas Cereso | ||
Celular | 7775008072 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Servicio | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L LP | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR INSTANTANEO | Código | 616630 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-22 13:51:59 | Fecha Cierre | 2024-08-22 13:56:47 |
Tiempo Respuesta | 00:02:41 | Tiempo Solución | 0 00:02:07 |
Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Arleth Martinez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Arleth Martinez |
ALTA DE GARANTÍA
SE LE MENCIONA AUSUARIO QUE TENGA EN RESGUARDO SU NOTA DE COMPRA, CUENTA CON 4 AÑOS DE GARANTIA, Y SE INSTALE DE ACUERDO AL MANUAL |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | LP | No. de Factura | AA382073379 |
Fecha de Compra | 2024-08-22 | Lugar de Compra | Gersa |
No. de Serie | NO VISIBLE | Remision | |
Estado | Morelos | ||
Municipio | Jiutepec | Colonia | Otilio Monta�o |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Dias de Abril num 6 | ||
Referencias | Color de casa blanca reja cafe, avenida primero de mayo | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Asesoria | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | Asesoria | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Reporte Informativo | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |