Contacto | Gabriel Cordero Vilchis | ||
Celular | 5555854951 | Teléfono Fijo | 5556359396 |
gabcord07@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | TRANSFORMADOR 220V12BTUSINV | Tipo Producto | |
División | Código | 618539 | |
Cantidad | 5 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-22 11:37:52 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:06:13 | Tiempo Solución | 27 23:38:22 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se recibe correo de distribuidor solicitando la devolución de material ya que no se solicito.
Dicho articulo se encuentra en la sucursal de Alcantarilla Calzada Desierto de los Leones #5496 Col. Alcantarilla Alvaro Obregon C. P. 01720 Gabriel cordero TELEFONO: 55 5635 9396 WhatsApp: 56 2096 1502 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212060014 |
Fecha de Compra | 2024-08-09 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Aragon |
Estado | CMX | ||
Municipio | ALVARO OBREGON | Colonia | ALCANTARILLA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CALZADA DESIERTO DE LOS LEONES | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | 2024-09-05 11:35:00 | ||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 515.49 | Falla Real | Material no solicitado por el cliente | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |