Bueno
Contacto | Lizbeth Rodriguez Angeles | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | CALENT DEP ELECT PRIMO 40L 127V 2500W | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR ELECTRICO | Código | 618418 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-22 09:13:54 | Fecha Cierre | 2024-08-23 09:39:42 |
Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 1 00:24:27 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
Se revisa el concentrado de SAP Para la generación de las solicitudes de devolución realizadas por WEBMX El material se encuentra en CDPT |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212062165 |
Fecha de Compra | 2024-08-12 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Se regrerso con trasporte | Remision | |
Estado | YUC | ||
Municipio | MERIDA | Colonia | FRACCIONAMIENTO FRANCISCO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | CALLE 50 | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 205 Material en mal estado al transportar | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 2,795.32 | Falla Real | Abollado o golpeado | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831500350 | ENTREGADEV | 0840365460 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6111095964 | Monto |