Contacto | Laura Alejandra Bazan | ||
Celular | 3123149130 | Teléfono Fijo | 3123075430 |
compras@grupobazan.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | LLAVE DE IMPACTO 1/2" 20V BRUSHLESS | Tipo Producto | |
División | HERR. ELEC. PORTATIL | Código | 620145 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-17 19:19:17 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:05:58 | Tiempo Solución | 32 15:53:57 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Susana Cruz Miranda |
Se recibe wa Massiel Martinez donde
Solicita la garantía de LLAVE DE IMPACTO 1/2" 20V BRUSHLESS Falla prenderse generaba olor a quemado, el material se encuentra en: Calle Jesús Navarro 1349 Col. San José Del Norte Colima Colima 28047 Mexico Responsable: Alejandra Bazan o Felipe Bazan Teléfono: 3123149130 / 3123075430 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212040256 |
Fecha de Compra | 2024-07-18 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Guadalajara |
Estado | COL | ||
Municipio | COLIMA | Colonia | COLIMA CENTRO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | MANUEL GALLARDO ZAMORA | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas artefactos electricos | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 1,701.94 | Falla Real | Mal ensamble de productos | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831513477 | ENTREGADEV | |||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |