Bueno
Contacto | Guadalupe Lopez | ||
Celular | 5578626594 | Teléfono Fijo | 5558271602 |
pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Servicio | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L LP | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR INSTANTANEO | Código | 616630 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-17 15:04:17 | Fecha Cierre | 2024-08-19 09:37:50 |
Tiempo Respuesta | 00:03:00 | Tiempo Solución | 1 18:30:33 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Angela Gomez Leon |
Se comunica usuario menciona que su equipo enciende y se paga
Regulador de baja presión Subministro de agua tinaco En caso de contar con tinaco nos puede indicar si su tinaco cuenta con base :si Distancia de tinaco al equipo: 3 mts Distancia del equipo a la regadera: sobre pared Regadera redonda Posición de perillas mínimo Tipo de pilas Duracell |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | LP | No. de Factura | 309055 |
Fecha de Compra | 2024-08-12 | Lugar de Compra | templaria curva |
No. de Serie | MX001026 | Remision | 0 |
Estado | M�xico | ||
Municipio | NICOLAS ROMERO | Colonia | francisco sabaria |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | calle primero de mayo numero 40 | ||
Referencias | enfrente de chedrawi y enfrente una pizzas | ||
Observaciones | |||
Latitud | 25.8016443 | Longitud | -91.17952293 |
Garantía | SI | Procedimiento | Asesoria | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | Asesoria | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Reporte Informativo | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |