Contacto | Alfonso Carrasco | ||
Celular | 9932792173 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
am51@yahoo.com | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Servicio | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/6 HP C/ACCS. | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618106 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-17 15:12:49 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:02:56 | Tiempo Solución | 32 20:09:57 |
Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Angel Faustino |
Se comunica usuario indica que su bomba no enciende y que a penas le realizaron el cambio
Se le atendió con el reporte TT249318. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0873900202635041624889 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | HOMEDEPOT |
No. de Serie | 202310 | Remision | 0 |
Estado | Tabasco | ||
Municipio | Centro | Colonia | Pensiones |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Eredia 115. entre Capuzal y Manuel Arrobedo | ||
Referencias | Casa color blanca cerca de un DIF | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Cita Tecnica | ||||||||||||||||
Técnico | Jorge Luis Gutierrez Vargas/Frisur | Fecha Asistencia | 2024-08-22 07:20:00 | ||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 254464 | Orden Interna Refacción | 618106 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018862 | Falla Real | No enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |