Contacto | Carlos Fragoso | ||
Celular | 6271444900 | Teléfono Fijo | 6271731917 |
ferrepasa6gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | TINACO IUSA TRICAPA NEGRO C/ACC 1100 L | Tipo Producto | |
División | TINACOS | Código | 284934 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-17 12:14:59 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:07:18 | Tiempo Solución | 32 23:03:06 |
Agente Creador | Ruth Salazar | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Victor Manuel Escarcega |
Distribuidor con reporte previo TT252827 se pone en contacto para validar status de reporte el cual fue cerrado por falta de evidencias, se apertura nuevo reporte y se anexan evidencias enviadas por el distribuidor, la solicitud producto por producto es por que el TINACO IUSA TRICAPA NEGRO C/ACC 1100 L presenta la parte del muticonector tronada, el material se encuentra en:
Calle y numero: Avenida niños héroes km 2.4 Colonia: Almanceña Municipio: Hgo del parral Estado: Chihuahua C.P: 33825 Nombre del responsable: Javier Rangel Numero de telefono: 6271444900 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | VTM43921 |
Fecha de Compra | 2024-08-03 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Recolección | Remision | |
Estado | CHH | ||
Municipio | HIDALGO DEL PARRAL | Colonia | HIDALGO DEL PARRAL CENTRO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | HEROE DE NACOZARI | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 26.9341193 | Longitud | -105.70835042863 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Tinaco Roto | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 58014588 | Falla Real | Cuerpo del tinaco roto | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |