Contacto | Ignacio Moreno | ||
Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 6141254261 |
devolucioneschih@gafi.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | TERMOSTATO IUSATROL CAPER S/ACC. | Tipo Producto | |
División | TERMOSTATO AUTOMAT. | Código | 495066 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-16 10:13:07 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:03:10 | Tiempo Solución | 34 00:59:26 |
Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Victor Manuel Escarcega |
Se recibe wa de Ignacio Moreno de Gafi
Solicitando la garantía de 1pza 495066 Falla: Defecto en el encendido Código Postal: 31105 Estado: Chihuahua Delegación/Municipio: Chihuahua Colonia Zona Industrial: Nombre de Dios E-mail: devolucioneschih@gafi.com.mx Celular: 6141254261 Calle y Número: Avenida de las industrias No - 6701-A Nombre de quien recibe: Ignacio Moreno |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 2614604 |
Fecha de Compra | 2024-07-31 | Lugar de Compra | GAFI |
No. de Serie | No visible | Remision | |
Estado | N/A | ||
Municipio | N/A | Colonia | N/A |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | S/N | ||
Referencias | En sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Termostatos | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | 58014620 | Falla Real | Perilla rota | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |