Contacto | Jazmín Janeth García Camacho | ||
Celular | 8712662946 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
devoluciones@hosser.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | AE- 134-AL P/LAMP. RED . 102MM PORC.E50 | Tipo Producto | |
División | ARTEFACTOS TRADIC. | Código | 300167 |
Cantidad | 4 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-08-15 06:17:17 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:10:04 | Tiempo Solución | 35 05:02:14 |
Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Victor Manuel Escarcega |
Se recibe wa de Jazmín Janeth García Camacho
Solicitando NC de 4pza del código 300167 Motivo: DEFECTO EN FABRICACIÓN Factura: 9212047269 Nombre completo de usted :Jazmín Janeth García Camacho -Nombre completo de quien recibe entrega: Eduardo Frayre E. 2 números de telefono: 871 266 2946 -Correo:devoluciones@hosser.com.mx Dirección donde se encuentra el material : Luis G.Urbina (iusa chihuahua) Municipio :Chihuahua,chih Colonia: COMPLEJO INDUSTRIAL CHIHUAHUA Calle y numero : luis G.urbina 113 Referencia:IUSA CHIHUAHUA -No de cliente IUSA: 114288 -Motivo de la devolución: DEFECTOS |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9212047269 |
Fecha de Compra | 2024-07-26 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Recolectar | Remision | Cedis Chihuahua |
Estado | CHH | ||
Municipio | CHIHUAHUA | Colonia | NOMBRE DE DIOS |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV ZARAGOZA | ||
Referencias | En sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 205 Material en mal estado al transportar | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Roto o fisurado | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | 6111097178 | Monto |