Contacto | Margarita Bastida Tapia | ||
Celular | 5519401800 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
8724-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. CENTRIFUGA PARA AGUA 1 HP | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 616293 |
Cantidad | 2 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-04-23 18:50:38 | Fecha Cierre | 2024-05-23 10:41:35 |
Tiempo Respuesta | 00:02:53 | Tiempo Solución | 29 15:48:04 |
Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se recibe correo de The home depot solicitando la devolución BOMBA ELEC. CENTRIFUGA PARA AGUA 1 HP la cual no cuenta con potencia
HOME DEPOT 8724 Margarita Bastida Tapia Recibo RTV Tlalnepantla 8724-receive@homedepot.com.mx Tel.55 19 40 18 00 ext.2731 y 2405 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 8724013632 |
Fecha de Compra | 2024-04-23 | Lugar de Compra | Tienda IUSA |
No. de Serie | Recoleccion | Remision | Cedis Aragon |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N°605 | ||
Referencias | Con distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No tiene presión | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |