Contacto | Jose Lozano Lugo | ||
Celular | 5551181500 | Teléfono Fijo | 7221681100 |
hesquivel@iusa.com.mx | Proyecto | Garantias- Cliente Final |
Llamada | Demanda | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | CALENTADOR AMBIENTE PARED/PISO AL 1500W | Tipo Producto | |
División | CALEFACTORES DE AMBIENTE | Código | 619262 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-04-18 15:49:59 | Fecha Cierre | Pendiente |
Tiempo Respuesta | 00:16:15 | Tiempo Solución | 153 19:13:23 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Pendiente |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
Se recibe correo de Ejecutivo Hugo
Solicitando la apertura del reporte por Demanda a nombre de Jose Lozano Lugo. PFC.MEX.B.3/000539-2024 con fecha de audiencia 27-06-2024 a las 10:30 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 2024-04-18 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | M�xico | ||
Municipio | Jocotitl�n | Colonia | Pasteje |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Carretera Panamericana mexico queretaro km 109 | ||
Referencias | 0 | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Asesoria | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | Demanda | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Demanda | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |