Contacto | Eduardo Frayre Espitia | ||
Celular | 871 266 2946 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
devolucioneshosser@gmail.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | CALENTADOR INSTANTANEO PRIMO 6L LP | Tipo Producto | |
División | CALENTADOR INSTANTANEO | Código | 616630 |
Cantidad | 3 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-04-10 11:16:32 | Fecha Cierre | 2024-04-20 10:34:31 |
Tiempo Respuesta | 00:05:16 | Tiempo Solución | 9 23:12:43 |
Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Victor Manuel Escarcega |
Nos llega correo para a garantia ya que indica que tiene fuga en la linea
el producto se encuetra en Av. Zaragoza 2710 1 y 2 Col: nombre de dios mmunicipio: chihuahua Estado: chihuahua cp:31150 Responsable: Eduardo Frayre E. TEl:87126629946 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 921 1800453 |
Fecha de Compra | 2023-10-31 | Lugar de Compra | iusa |
No. de Serie | 003807/0061607006164 | Remision | |
Estado | CHH | ||
Municipio | CHIHUAHUA | Colonia | NOMBRE DE DIOS |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV ZARAGOZA | ||
Referencias | Sucursal | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 241274 | Orden Interna Refacción | 616630 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56017594 | Falla Real | Calentandor no enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |