Malo
Contacto | Antonio De Jesus Cruz Salvador | ||
Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 8672173948 |
antonio.cruz.s194@gmail.com | Proyecto | Ventas en Linea |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | VENTILADOR TORRE IUSA 36" 42W 3VEL TIMER | Tipo Producto | |
División | VENTILADORES MERC | Código | 619253 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-07-05 17:59:41 | Fecha Cierre | 2024-07-05 18:10:07 |
Tiempo Respuesta | 00:04:12 | Tiempo Solución | 0 00:06:14 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Imelda Garca Cruz |
Se recibe correo solicitando la cancelación de factura.
por defecto de fabricación, no enciende. El cliente recibió el paquete y fue regresado |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211977292 |
Fecha de Compra | 2024-05-08 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | CDPT Pasteje | Remision | |
Estado | Tamaulipas | ||
Municipio | Altamira | Colonia | Guadalupe Victoria |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | Ignacio saragoza 1904 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | No Aplica | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | No Aplica | Tipo de Refacción | No Aplica | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | No Aplica | Falla | 206 Falla del equipo | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Calentandor no enciende | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831480757 | ENTREGADEV | 0840364259 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6111084048 | Monto |