Bueno
Contacto | Daniel Lopez Alipio | ||
Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
dalopez@iusa.com.mx | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | C. USO RUDO SJT #3X12 PZA 100M | Tipo Producto | |
División | COND FLEXIBLE USO RUDO | Código | 301758 |
Cantidad | 9 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-06-20 13:22:56 | Fecha Cierre | 2024-06-24 10:39:51 |
Tiempo Respuesta | 00:02:03 | Tiempo Solución | 3 21:14:52 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Mauricio Suarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
Se recibe correo de Daniel Lopez Alipio
Solicitando la Nc de 9 piezas de C. USO RUDO SJT #3X12 PZA 100M Los cuales menciona que solo recibio 1 y le facturaron 10 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211832161 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Con Distribuidor | Remision | |
Estado | MIC | ||
Municipio | MORELIA MICHOACAN | Colonia | CD. INDUSTRIAL |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV. MADERO ORIENTE NO. 6800 | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 207 Error al Facturar IUSA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Material no solicitado por el cliente | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831499110 | ENTREGADEV | 0840365856 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6005967537 | Monto |