Bueno
Contacto | Lorena Lopez Rodriguez | ||
Celular | 4499108900 | Teléfono Fijo | 0000002731 |
8769-receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | |
Material | BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS PRIMO | Código | 619696 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-06-20 09:28:02 | Fecha Cierre | 2024-06-27 09:25:05 |
Tiempo Respuesta | 00:03:46 | Tiempo Solución | 6 23:53:17 |
Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Susana Cruz Miranda |
Se recibe Wa de Lorena solicitando la nota de crédito de una bomba.
Home depot Aguascalientes 8769 bomba periférica que regreso cliente porqué solo funcionó 2 veces y ya no quiso le anexo La dirección es Boulevar a Zacatecas 112 a un costado del centro comercial galerías en fraccionamiento jardines de la concepción 2da sección CP 20120 en Aguascalientes ags Lorena López Rodríguez correo es 8769-receive@homedepot.com.mx tel 4499108900 Ext 2731 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0876900503815052624451 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | Home Depot |
No. de Serie | 202403 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | En sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 21.9216201 | Longitud | -102.3169638 |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No enciende | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |