Bueno
Contacto | Karina Rodriguez | ||
Celular | 2731000000 | Teléfono Fijo | 5524813100 |
1165-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS PRIMO | Código | 619696 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-06-18 11:30:40 | Fecha Cierre | 2024-06-26 12:44:16 |
Tiempo Respuesta | 00:05:23 | Tiempo Solución | 8 01:08:13 |
Agente Creador | Luis Enrique Gonzalez Garcia | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Fernando Hernandez Estudillo |
Se recibe correo de Karina Rodriguez
Solicitando la garantia de 1 BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V La cual menciona que la bomba se quedeo pegada Calle: 4ta av. núm. 257 Colonia: fraccionamiento rey Neza Municipio: Nezahualcóyotl Estado: Mexico CP: 57000 Nombre de quien recibe: Karina Teléfono 5524813100 ext. 2731 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | ticket de compra |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | 202312 | Remision | |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 247291 | Orden Interna Refacción | 619696 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56018189 | Falla Real | No enciende | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |