Malo
Contacto | Victor Sanchez | ||
Celular | 5541170800 | Teléfono Fijo | 8186797905 |
8637-receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS PRIMO | Código | 619696 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-06-04 13:17:50 | Fecha Cierre | 2024-07-09 08:38:00 |
Tiempo Respuesta | 00:13:31 | Tiempo Solución | 34 19:06:39 |
Agente Creador | Ariana Morales Bernardino | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Susana Cruz Miranda |
Se comunica por correo electronico Victor Sánchez
ECATEPEC VIA JOSE MARIA MORELOS KM 20.5 COL. JAJALPA ECATEPEC EDO. DE MEX. 8637-receive@homedepot.com.mx TEL: 55 4117 0800 EXT:2731 Callcenter: 01 800 00 46633 Nos indica que la BOMBA PERIFERICA PRIMO 1/2 HP 120 V no tiene potencia |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 8637008276 |
Fecha de Compra | 2024-04-24 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | RECOLECCION | Remision | CDPT Pasteje |
Estado | NLE | ||
Municipio | SAN PEDRO GARZA GARCIA, NL | Colonia | COL.SANTA ENGRACIA |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | Sucursal del distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Modos de fallas Bombas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No tiene presión | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |