Contacto | Guadalupe Aguilera | ||
Celular | 232321 28 40 | Teléfono Fijo | 221626 54 87 |
garantias@ferreteracatorsa.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | REG 102PPR1 G.LP 1V BP PPR06TIP | Tipo Producto | |
División | REGULADORES P/ GAS BARO | Código | 267369 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2024-01-23 20:58:10 | Fecha Cierre | 2024-02-16 13:00:28 |
Tiempo Respuesta | 00:04:49 | Tiempo Solución | 23 15:57:29 |
Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Grisel Mondragon Osornio |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Dina Maria Osorio Garcia |
Se recibe correo de cliente garantias@ferreteracatorsa.com GUADALUPE AGUILERA solicitando la garantia de 1 regulador, el cual presentan fuga de gas.
GUADALUPE AGUILERA Depto. de Garantías CATORSA Calle: Aldama Esq. Zaragoza Col. Centro C.P. 93600 Martínez de la Torre, Ver. Cel: (221) 626 54 87 Tel: (232) 321 28 40. www.ferreteracatorsa.com |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211690623 |
Fecha de Compra | 2024-01-10 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | No visible | Remision | 0 |
Estado | PUE | ||
Municipio | TEZIUTLAN, PUEBLA | Colonia | HIDALGO COL CENTRO |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | LERDO 701-6 ENTRE CUAUHTEMOC E | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Fecha Asistencia | ||||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Fuga de gas | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 233511 | Orden Interna Refacción | 267369 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58012911 | Falla Real | En conexiones | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |