Manuel Enrique Perez

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Ticket No. 222741

TT222741 Producto Instalables

100% Cerrado

Datos Generales


Ingreso Ticket

Producto Detalle

Código ingresado inexistente

Estatus CST

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Procedimiento

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Cobro Usuario

Determinar Solución

Refacciones

Recuperación Refacciones

Técnico

Dirección

Información Adicional

Centro de Servicio

Falla Real

Saldo CST

Comercial

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Enrique Perez
Celular 2281122001 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail edp49@yahoo.com.mx Proyecto Garantias- Cliente Final

Datos Llamada

Llamada Servicio Ingreso Ticket Llamada CASE
Material CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP Tipo Producto
División CALENTADORES RAPIDA REC Código 208984
Cantidad 1 Unidad de Medida PZA

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2023-09-27 17:01:11 Fecha Cierre Pendiente
Tiempo Respuesta 00:05:44 Tiempo Solución 0 06:53:05
Agente Creador Paola Martinez Garduno Agente Cerro Pendiente
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A Estatus CST Registro de pago

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Marco Antonio Senobio De La Luz

Descripción

Se comunica usuario para reportar que su CALENTADOR INSTA IUSA ENERHIT 12L LP, esta goteando de la parte de abajo , se suministra del tinaco, es de gas LP, la falla se presento el dia de ayer.

Diagnóstico

Preguntas Frecuentes ¿ ?
Causa
Solución
Información Adicional
Tipo de Gas LP No. de Factura 000027936
Fecha de Compra 2022-12-28 Lugar de Compra IUSA SA DE CV
No. de Serie 0 Remision
Estado Veracruz de Ignacio de la Llave
Municipio Emiliano Zapata Colonia El Telefre
Núm telefónico contacto 1 Núm telefónico contacto 2
Contacto Destinatario Email Contacto
Dirección cerrada cantoras N.-3
Referencias A uno metros del ejercito mexicano, Fraccionamiento TELETRE
Observaciones
Latitud 19.5241584 Longitud -96.844148913
Información Servicios Tecnicos
Garantía SI Procedimiento Producto x Producto
Técnico Jesus Enrique Millan Fecha Asistencia 2023-10-21 11:32:00
Celular 2281148851
2288529421

 Whatsapp 2288529421

 Correo jefmillanp@live.com.mx

 Fijo 2288901545
Estado Municipio Colonia Calle
Cobro Usuario NO Monto Cobrado 0
Refacciones Utilizadas Pendiente Tipo de Refacción Pendiente
Recuperación pza. Pendiente Falla 206 Fuga de agua
Acciones Sin Determinar Solución Sin Determinar
Orden de Servicio 222741 Orden Interna Refacción 208984
Orden Interna 58012235 Falla Real Fuga de agua en el interior del tanque
Orden de Compra Ejecución de Pago
DEVOLUCION ENTREGADEV
NOTACRED Monto 1540
Citas Seguimiento
  
Fecha Inicio Fecha Final Agendó
2023-10-21 11:32:00 2023-10-21 12:01:59 Ana Julia Hernandez Morales
2023-10-05 18:28:00 2023-10-05 18:57:59 Dina Maria Osorio Garcia
2023-10-03 17:51:00 2023-10-03 18:20:59 Dina Maria Osorio Garcia
0000-00-00 00:00:00 2023-10-02 18:21:14 Dina Maria Osorio Garcia
2023-09-30 12:27:00 2023-09-30 12:56:59 Estefani Jimenez Cruz
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias y comprobante de compra evidencia
Hoja de servicio Km_= 280 aceptado pr EC KM IDA KM VUELTA TOTAL KM 30 SUBTOTAL 4 TOTAL 42.6 + 42.6 = 85.2 = 55.2 = $220.80
Evidencias Ec de cuenta acepta Km
Hoja de servicio Tiene fuga interna se requiere cambio fisico
ACUSE ACUSE
HOJA DE SERVICIO Se desinstalo el calentador con fuga y se instalo el boyler nuevo probandolo en todas la temperaturas
Correo y whatsapp notificando el cierre del reporte captura
Seguimientos
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
CoberturaSI
Numero de visita: Segunda
Reagendar: SI
Tabulador: NO
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT: 208984
Descripcion PT: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Entrega: 809717579
Orden de transporte : 501808
Estatus OT: Entregado a Planta
Orden de Compra:
Estatus de Pago: En liberacion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-01-22 13:37:35
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
CoberturaSI
Numero de visita: Segunda
Reagendar: SI
Tabulador: NO
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT: 208984
Descripcion PT: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Entrega: 809717579
Orden de transporte : 501808
Estatus OT: En CEDIS recolectado por transportista
Orden de Compra:
Estatus de Pago: En liberacion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2023-11-29 08:46:24
Se agrego Orden de Compra :
Se agrego Monto: 1540.
Perla Velazquez Marinez 2023-10-23 11:22:36
Ticket: Pendiente de pago paso a estado cst: Registro de pago
Perla Velazquez Marinez 2023-10-23 11:22:27
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
CoberturaSI
Numero de visita: Segunda
Reagendar: SI
Tabulador: NO
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT: 208984
Descripcion PT: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Entrega: 809717579
Orden de transporte : 501808
Estatus OT: En resguardo por CST
Orden de Compra:
Estatus de Pago: En liberacion
Perla Velazquez Marinez 2023-10-23 11:22:20
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:51
Ticket: paso a estado cst: Pendiente de pago
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:47
Se determino que la Falla real Fuga de agua se modifico a: Fuga de agua en el interior del tanque
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:42
-> Se adjunto el archivo Correo y whatsapp notificando el cierre del reporte el cual se describe a continuación: captura
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:32
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
CoberturaSI
Numero de visita: Segunda
Reagendar: SI
Tabulador: NO
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT: 208984
Descripcion PT: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Entrega: 809717579
Orden de transporte : 501808
Estatus OT: En resguardo por CST
Orden de Compra:
Estatus de Pago: En liberacion
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:06
Intente comunicarme con el usuaio pero no toma llamadas, ya tenemos OS del cambio echo, se le notifica el cierre por whastapp y correo
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-23 07:37:03
-> Se adjunto el archivo HOJA DE SERVICIO el cual se describe a continuación: Se desinstalo el calentador con fuga y se instalo el boyler nuevo probandolo en todas la temperaturas
Imelda Garca Cruz 2023-10-22 22:31:54
Se cambio el Area resolutiva CST a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Cita tecnica agendada a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-22 12:47:10
-> La fecha de seguimiento fue agendada para: 2023-10-21 11:32
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-19 11:32:26
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CST
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Cita tecnica agendada
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-19 11:32:08
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-19 11:32:00
Me comunico con el cst y me informa que ya tiene el material, que agendo la visita para el sabado con el usuario
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-19 11:31:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-19 01:17:34
Se cambio el Area resolutiva CDPT a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En sucursal a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-19 01:17:25
Se valida en Sap ya cuenta con fecha de acuse 17.10.2023 Cliente Final
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-19 01:17:14
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
Cobertura
Numero de visita:
Reagendar:
Tabulador:
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT: 208984
Descripcion PT: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Entrega: 809717579
Orden de transporte : 501808
Estatus OT:
Orden de Compra:
Estatus de Pago:
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-19 01:16:53
Se cambio el Area resolutiva CDPT a Area resolutiva: CDPT
Se cambio Area accion de En ruta a Area accion: En sucursal
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-18 12:02:07
Se cambio el Area resolutiva Ejecutivos a Area resolutiva: CDPT
Se cambio Area accion de CST no responde a Area accion: En ruta
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-18 12:01:42
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Ejecutivos
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: CST no responde
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-18 10:20:33
Intente counicarme con el cst para confirmar que se le haya entregado el calentador pero no toma llamadas, le envio whastapp
Ana Julia Hernandez Morales 2023-10-18 10:20:27
Se cambio el Area resolutiva CDPT a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En sucursal a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-17 20:14:39
Se recibe correo de Carlos Colorado Rincon Auxiliar Administrativo de Almacen IUSA
buenas tardes

adjunto acuse de servicio reporte tt 222741 y tt223629

809717579 manuel enrique
809718853 ferreteria onofre

saludos
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-17 20:14:32
-> Se adjunto el archivo ACUSE el cual se describe a continuación: ACUSE
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-17 20:13:51
Se cambio el Area resolutiva CDPT a Area resolutiva: CDPT
Se cambio Area accion de En ruta a Area accion: En sucursal
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-17 15:46:04
En sap se puso en ruta el 16/10/2023
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-16 14:42:21
Se valida en Sap ya tiene orden de transporte 501808
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-16 00:41:16
Se cambio el Area resolutiva CDPT a Area resolutiva: CDPT
Se cambio Area accion de En espera de embarque a Area accion: En ruta
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-16 00:40:36
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
Cobertura
Numero de visita:
Reagendar:
Tabulador:
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT: 208984
Descripcion PT: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Entrega: 809717579
Orden de transporte : 501808
Estatus OT:
Orden de Compra:
Estatus de Pago:
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-16 00:40:20
Se cambio el Area resolutiva CDPT a Area resolutiva: CDPT
Se cambio Area accion de En espera de remision a Area accion: En espera de embarque
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-13 09:22:27
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
Cobertura
Numero de visita:
Reagendar:
Tabulador:
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT: 208984
Descripcion PT: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Entrega: 809717579
Orden de transporte :
Estatus OT:
Orden de Compra:
Estatus de Pago:
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-13 09:22:20
Se cambio el Area resolutiva Servicio Tecnico a Area resolutiva: CDPT
Se cambio Area accion de En solicitud de cambio fisico a Area accion: En espera de remision
Marco Antonio Senobio De La Luz 2023-10-12 15:36:31
PEDIDO DE TRASLADO: 4501420446
N° DE REPORTE: TT222741
ORDEN INTERNA: 58012235
EQUIPO NACIONAL
ATENCION A CST JESUS ENRIQUE MILLAN
DOMICILIO CST
USUARIO FINAL: MANUEL ENRIQUE PEREZ
TELEFONO: 2281148851-2288529421
ESTADO: VERACRUZ
MUNICIPIO: XALAPA
COLONIA: JARDINES DE XALAPA
CALLE: EDIF. SABINO G, Dpto. 303
C.P. 91179
REFERENCIAS: ENTREGAR EQUIPO A CST

DATOS DEL PRODUCTO: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP (208984) 1pz.
NUMERO DE SERIE EQUIPO DAÑADO: S/N
FALLA: PRODUCTO INSTALABLES
NOTA: ENTREGAR EQUIPO A CST
Marco Antonio Senobio De La Luz 2023-10-12 15:36:25
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
Cobertura
Numero de visita:
Reagendar:
Tabulador:
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado: 4501420446
Codigo PT:
Descripcion PT:
Entrega:
Orden de transporte :
Estatus OT:
Orden de Compra:
Estatus de Pago:
Marco Antonio Senobio De La Luz 2023-10-12 15:36:14
-> El responsable de seguimiento de: Paola Martinez Garduno cambio a: Marco Antonio Senobio De La Luz
Perla Velazquez Marinez 2023-10-10 11:29:09
Se cambio el Area resolutiva Seguimientos a Area resolutiva: Servicio Tecnico
Se cambio Area accion de Generar OI a Area accion: En solicitud de cambio fisico
Perla Velazquez Marinez 2023-10-10 11:28:58
Se determinaron los siguiente Cambios en Centro de servicio
Cobertura
Numero de visita:
Reagendar:
Tabulador:
Orden de servicio: 222741
Orden Interna: 58012235
Orden interna Refacción/Producto: 208984
Numero de Serie Cambio:
Pedido de traslado:
Codigo PT:
Descripcion PT:
Entrega:
Orden de transporte :
Estatus OT:
Orden de Compra:
Estatus de Pago:
Perla Velazquez Marinez 2023-10-10 11:28:44
Se cambio el Area resolutiva Seguimientos a Area resolutiva: Seguimientos
Se cambio Area accion de Validacion de evidencias a Area accion: Generar OI
Ernesto Santacruz prieto 2023-10-09 17:51:31
Favor de generar la OI para el envió del material.
Ernesto Santacruz prieto 2023-10-09 17:51:26
Se determinó que el procedimiento para solucionar el problema: Cita Tecnica cambio a: Producto x Producto
Ernesto Santacruz prieto 2023-10-09 17:49:38
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Seguimientos
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validacion de evidencias
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-06 08:20:25
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Solicitud de recoleccion EC a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-06 03:45:40
Se cambio codigo: 616274 a codigo: 208984
Se cambio división: CALENTADOR INSTANTANEO a división: CALENTADORES RAPIDA REC
Se cambio material: CALENTADOR INSTA IUSA ENERHIT 12L LP a material: CALENTADOR PASO RR ENERHIT 12L. LP
Se cambio cantidad: 1 a cantidad: 1
Se cambio medida: PZA a medida: PZA
Roberto Carlos Perez Alvarez 2023-10-05 20:50:17
Se cambio el Area resolutiva CST a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Cita tecnica agendada a Area accion: Solicitud de recoleccion EC
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-05 17:13:09
Solicito apoyo a Case para que colocque el codigo del equipo correcto y se solicite el cambio a lciente
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-05 17:13:04
-> Se adjunto el archivo Hoja de servicio el cual se describe a continuación: Tiene fuga interna se requiere cambio fisico
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-05 17:03:46
Se cambio el Area resolutiva Ejecutivos a Area resolutiva: CST
Se cambio Area accion de CST no acudio a visita a Area accion: Cita tecnica agendada
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-04 18:28:25
-> La fecha de seguimiento fue agendada para: 2023-10-05 18:28
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-04 18:28:19
Me comunico con cst Jesus Millan dice que mañana acude despeus de medio dia le informo a usuario y queda de acuerdo y en espera de llamada
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-04 18:28:13
Se cambio el Area resolutiva CST a Area resolutiva: Ejecutivos
Se cambio Area accion de Cita tecnica agendada a Area accion: CST no acudio a visita
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-10-04 13:15:43
Se recibe whatsapp de usuario indicando Tengo que reportarlos a mexici
México no acudio CST
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2023-10-04 13:15:35
Se cambio el Area resolutiva Ejecutivos a Area resolutiva: CST
Se cambio Area accion de CST no acudio a visita a Area accion: Cita tecnica agendada
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-02 17:51:32
-> La fecha de seguimiento fue agendada para: 2023-10-03 17:51
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-02 17:51:23
-> La fecha de seguimiento fue agendada para:
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-02 17:51:15
CST Jesus Enrique comenta que ya quedo con el usuari paora el dia miercoles 03 de octubre
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-02 17:51:11
Se cambio el Area resolutiva Ejecutivos a Area resolutiva: Ejecutivos
Se cambio Area accion de Reporte escalado a Area accion: CST no acudio a visita
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-02 14:54:10
Solicito apoyo a cst Jesus Millan con fecha de atencion
Dina Maria Osorio Garcia 2023-10-02 14:53:53
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Ejecutivos
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Reporte escalado
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-01 18:25:42
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-01 18:25:32
Usuario indica el cst no acudio, solicito apoyo a E.C. Dina
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-01 18:25:25
Se envia Wa (2281122001) a usuario para validar visita ya que no toma llamadas
Estefani Jimenez Cruz 2023-10-01 17:30:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2023-09-30 14:23:38
Se cambio el Area resolutiva CST a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Cita tecnica agendada a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2023-09-30 14:23:33
-> La fecha de seguimiento fue agendada para: 2023-09-30 12:27
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-29 12:28:01
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CST
Se cambio Area accion de Agendar visita tecnica a Area accion: Cita tecnica agendada
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-29 12:27:54
Se agenda visita para el dia de mañana se le indica a Usuario y cst, quedan de acuerdo
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-29 12:27:08
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Ec de cuenta acepta Km
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-29 12:19:37
-> Se adjunto el archivo Hoja de servicio el cual se describe a continuación: Km_= 280 aceptado pr EC
KM IDA KM VUELTA TOTAL KM 30 SUBTOTAL 4 TOTAL
42.6 + 42.6 = 85.2 = 55.2 = $220.80
Estefani Jimenez Cruz 2023-09-29 12:15:40
Ticket: En espera paso a: Trabajando
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-28 05:01:15
Se cambio el Area resolutiva Cliente Final a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Pendiente de evidencias a Area accion: Agendar visita tecnica
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-28 05:01:06
Se pide apoyo a EC Dina para que nos autorice agendar ya que rebasa el kilometraje
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-28 05:00:38
Se determinó que el Centro de Servicios que acudirá a su domicilio a solucionar el problema de : N/A cambio a: Jesus Enrique Millan
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-28 05:00:04
-> Se adjunto el archivo Evidencias y comprobante de compra el cual se describe a continuación: evidencia
Monserrath Tenorio Vieyra 2023-09-28 04:56:47
Ticket: Abierto paso a: En espera
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:09:11
Se agrego el Area resolutiva: Cliente Final
Se agrego Area accion: Pendiente de evidencias
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:09:06
Se le proporciona numero de whatsap a usuario, para que nos proporcione las evidencias solicitadas y asi mismo agendarle la visita tecnica.
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:08:57
Se determino que la Falla real se modifico a: Fuga de agua
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:08:30
El CTS determino que la falla era: Fuga de agua en el deposito o termotanque se le brindo el mantenimiento: y la solución fue: cambio a: El CTS determino que la falla era: 206 Fuga de agua se le brindo el mantenimiento: y la solución fue:
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:08:16
Se determinó que el procedimiento para solucionar el problema: Envíar producto faltante cambio a: Cita Tecnica
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:07:54
Se cambio latitud: 19.5241584
Se cambio longitud: -96.844148913
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:07:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Paola Martinez Garduno 2023-09-27 17:06:55

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