Contacto | Adriana Aguiar Sevilla | ||
Celular | 0000002731 | Teléfono Fijo | 9626201900 |
8754-Receive@homedepot.com.mx | Proyecto | Retail |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/6 HP C/ACCS. | Tipo Producto | |
División | MOTOBOMBAS | Código | 618106 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2023-09-18 17:14:00 | Fecha Cierre | 2023-11-30 06:15:29 |
Tiempo Respuesta | 00:21:44 | Tiempo Solución | 72 12:39:45 |
Agente Creador | Sonia Suarez | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Susana Cruz Miranda |
Se recibe correo de Adriana Aguilar Sevilla personal de Home Depot Suc. 8754 reportando 1 PZA del código 618106 BOMBA ELEC. PRESURIZADORA 1/6 HP C/ACCS. que les regreso un cliente final por que no enciende.
La bomba se encuentra en la sucursal en la dirección: Calle: Carretera a puerto madero km2.1 Colonia: Centro Municipio: Tapachula Estado: Chiapas CP: 30700 Referencias de entrega: Home Depot 8754 Nombre de quien recibe: Adriana Aguiar Sevilla Telefono: 6201900 Ext. 2731 /2405 E-Mail:8754-Receive@homedepot.com.mx |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 8754005690 |
Fecha de Compra | 0000-00-00 | Lugar de Compra | Home Depot |
No. de Serie | Con Distribuidor | Remision | Cedis Villahermosa |
Estado | CHIAPAS | ||
Municipio | TAPACHULA | Colonia | COL. CENTRO, Carretera a puerto madero km2.1 |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | AV.RICARDO MARGAIN ZOZAYA N° 605 | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 14.907621 | Longitud | -92.273928515 |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Material con defecto de fabricación | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | No funciona | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |