5 = Excelente
5 = Excelente
5 = Excelente
5 = Excelente
5 = Excelente
A = Correcto
A = Correcto
Dentro del NS
Contacto | Baudel Salas | ||
Celular | 7223849990 | Teléfono Fijo | 7223849935 |
logistica@comercializadoragab.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | REG 201PSMC G.LP 2V BP 5004 TIPNTLTC | Tipo Producto | |
División | REGULADORES P/ GAS BARO | Código | 267366 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2023-11-22 17:17:37 | Fecha Cierre | 2023-12-11 11:44:54 |
Tiempo Respuesta | 00:01:53 | Tiempo Solución | 18 18:25:24 |
Agente Creador | Perla Velazquez Marinez | Agente Cerro | Estefani Jimenez Cruz |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ricardo Quintana Betancourt |
Se comunica distribudor IUSA Felipe Cardenas el cual reporta 1 pieza de REG 201PSMC G.LP 2V BP 5004 TIPNTLTC el cual presenta fuga en los remaches Quien recibe a transporte : Baudel Salas Tel: 7223849935 Direccion Calle:República de Bolivia 408 A Colonia:Americas Municipio:Toluca Estado: EDOMEX Cp: 50130 |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211799436 |
Fecha de Compra | 2023-08-30 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Con Distribuidor | Remision | |
Estado | MEX | ||
Municipio | METEPEC | Colonia | AMERICAS |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BOLIVIA | ||
Referencias | Con Distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | Sin CST | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Material con defecto de fabricacion | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 227280 | Orden Interna Refacción | 267366 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 58012565 | Falla Real | Fuga en los remaches | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |