4 = Bueno
4 = Bueno
4 = Bueno
4 = Bueno
4 = Bueno
A = Correcto
A = Correcto
Dentro del NS
Contacto | Baudel Salas | ||
Celular | 7223849990 | Teléfono Fijo | 7223849935 |
logistica@comercializadoragab.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | |
Material | MEZCLADORA FREGADERO ECOLOGICA MET M-203 | Tipo Producto | |
División | GRIFERIA Y ACC IUSA | Código | 618723 |
Cantidad | 1 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2023-10-26 18:28:27 | Fecha Cierre | 2023-11-24 17:05:38 |
Tiempo Respuesta | 01:19:10 | Tiempo Solución | 28 21:18:01 |
Agente Creador | Aziuhtzin Salgado | Agente Cerro | Estefani Jimenez Cruz |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Ricardo Quintana Betancourt |
Cliente se comunica por WB reportando material defectuoso que presenta: Fuga de gas en la rosca.
Material se encuentra en: Republica de Bolivia 408-A. Colonia Americas de Cardenas C.P. 50130 Toluca de Lerdo, Edo. Méx.-México. Telefóno: 729 264 2776 Falta nombre de quien recibe, se le pregunta por WB, a espera de respuesta. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211778854 |
Fecha de Compra | 2023-10-06 | Lugar de Compra | IUSA |
No. de Serie | Con Distribuidor | Remision | |
Estado | MEX | ||
Municipio | METEPEC | Colonia | AMERICAS |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BOLIVIA | ||
Referencias | Sucursal | ||
Observaciones | |||
Latitud | 19.2576101 | Longitud | -99.628923117 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Fuga de agua | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 225220 | Orden Interna Refacción | 618723 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56016583 | Falla Real | Fuga en agua en conecciones | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |