Contacto | Baudel Salas | ||
Celular | 7223849990 | Teléfono Fijo | 7223849935 |
logistica@comercializadoragab.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | MEZCLADORA LAVABO ECOLOGICA MET M-198 | Tipo Producto | |
División | GRIFERIA Y ACC IUSA | Código | 618796 |
Cantidad | 2 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2023-10-19 17:02:17 | Fecha Cierre | 2023-11-13 12:26:53 |
Tiempo Respuesta | 00:06:04 | Tiempo Solución | 24 19:18:32 |
Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Marco Antonio Senobio De La Luz |
Se comunica elndistribuidor y refiere que viene en mal estado el producto: MEZCLADORA LAVABO ECOLOGICA MET M-198
quiere hacer cambio del producto a producto |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 0 |
Fecha de Compra | 2023-10-19 | Lugar de Compra | IUSA SA de CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | MEX | ||
Municipio | toluca | Colonia | AMERICAS |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BOLIVIA | ||
Referencias | MEDIA CUADRA DE PASEO DE TOLLOCAN | ||
Observaciones | |||
Latitud | 19.2792673 | Longitud | -99.6401735 |
Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Material con defecto en fabricacion | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | 224622 | Orden Interna Refacción | 618796 | ||||||||||||||||
Orden Interna | 56016538 | Falla Real | Material en mal estado | ||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |