| Contacto | Fernando García Martínez | ||
| Celular | 9515015130 | Teléfono Fijo | 0000002011 |
| compras1@ferretubos.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
| Llamada | Garantia | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
| Material | REG 201PMFM G.LP 2V BP 5005 | Tipo Producto | |
| División | REGULADORES | Código | 267371 |
| Cantidad | 3 | Unidad de Medida | PZA |
| Fecha Creación | 2023-05-29 12:04:14 | Fecha Cierre | 2023-06-06 18:23:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:50:35 | Tiempo Solución | 8 05:28:41 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | Estatus CST |
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Marco Antonio Senobio De La Luz |
| Se comunica Fernando Garcia de Ferretubos solicitando la garantía de 3 reguladores de 2 vias que les regresaron usuario finales por falla, fugan gas
El material esta en Prolongación calzad Madero #236 Col. Santa Rosa Patzacola |
| Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
| Causa | |||
| Solución | |||
| Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211565625 |
| Fecha de Compra | 2023-03-24 | Lugar de Compra | FERRETUBOS |
| No. de Serie | SUCURSAL DE DISTRIBUIDOR | Remision | |
| Estado | OAX | ||
| Municipio | OAXACA DE JUAREZ, OAXACA, OAXACA | Colonia | COL. CENTRO |
| Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
| Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
| Dirección | CARLOS MARIA BUSTAMANTE N° 316 | ||
| Referencias | SUCURSAL DE DISTRIBUIDOR | ||
| Observaciones | |||
| Latitud | 17.0812815 | Longitud | 96.818134712 |
| Garantía | SI | Procedimiento | Producto x Producto | ||||||||||||||||
| Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||
| Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
| Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
| Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 206 Fuga de gas | ||||||||||||||||
| Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
| Orden de Servicio | 212426 | Orden Interna Refacción | 267371 | ||||||||||||||||
| Orden Interna | 58011273 | Falla Real | Fuga de gas | ||||||||||||||||
| Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
| DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
| NOTACRED | Monto | ||||||||||||||||||
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2023-11-23 12:16:08
Marco Antonio Senobio De La Luz
2023-05-30 18:06:26
Imelda Garca Cruz
2023-05-30 10:13:16
Imelda Garca Cruz
2023-05-30 10:11:35
Imelda Garca Cruz
2023-05-30 10:11:26
Imelda Garca Cruz
2023-05-30 10:00:32
Ana Julia Hernandez Morales
2023-05-30 09:55:00
Ana Julia Hernandez Morales
2023-05-29 13:15:36
Ana Julia Hernandez Morales
2023-05-29 13:15:21
Ana Julia Hernandez Morales
2023-05-29 13:14:23
Ana Julia Hernandez Morales
2023-05-29 13:14:19
Ana Julia Hernandez Morales
2023-05-29 12:54:49