Contacto | Alberto Perez | ||
Celular | 5679090065 | Teléfono Fijo | 5621096444 |
albertoperezm1998@gmail.com | Proyecto | Ventas en Linea |
Llamada | Asesoria | Ingreso Ticket | Llamada CASE |
Material | Tipo Producto | ||
División | Código | Todos | |
Cantidad | 0 | Unidad de Medida |
Fecha Creación | 2023-05-10 12:22:34 | Fecha Cierre | 2023-05-10 12:50:12 |
Tiempo Respuesta | 00:07:45 | Tiempo Solución | 0 00:19:53 |
Agente Creador | Mariel Castaeda Soto | Agente Cerro | Mariel Castaeda Soto |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Mariel Castaeda Soto |
Usuario se comunica solicitando informacion de la factura 9211650494, de una compra en linea de la tiendaIUSA. |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211650494 |
Fecha de Compra | 2023-05-08 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | 0 | Remision | |
Estado | Ciudad de M�xico | ||
Municipio | Coyoac�n | Colonia | Alianza Popular Revolucionaria |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | k 3 | ||
Referencias | ENTRANDO POR TEPETLAPA | ||
Observaciones | |||
Latitud | Longitud |
Garantía | SI | Procedimiento | Envíar producto faltante | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | Monto Cobrado | 0 | |||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | NA | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | ||||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | ENTREGADEV | ||||||||||||||||||
NOTACRED | Monto |