Contacto | Baudel Salas | ||
Celular | 7223849990 | Teléfono Fijo | 7223849935 |
logistica@comercializadoragab.com | Proyecto | Distribuidor |
Llamada | Devolucion | Ingreso Ticket | Correo Electronico |
Material | PUERTO USB SCUDETTO NEGRO BRILLANTE | Tipo Producto | |
División | SCUDETTO | Código | 619108 |
Cantidad | 20 | Unidad de Medida | PZA |
Fecha Creación | 2023-08-22 13:30:23 | Fecha Cierre | 2023-08-25 06:39:49 |
Tiempo Respuesta | 00:01:41 | Tiempo Solución | 2 17:07:45 |
Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A | Estatus CST |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Se recibe correo de Oscar Flores Gonzalez Devoluciones IUSA solicitando la nota de credito indicando ya que el producto no fue solicitado |
Preguntas Frecuentes | ¿ ? | ||
Causa | |||
Solución |
Tipo de Gas | No Aplica | No. de Factura | 9211732042 |
Fecha de Compra | 2023-08-15 | Lugar de Compra | IUSA SA DE CV |
No. de Serie | CDPT Pasteje Oscar regreso durante la entrega | Remision | CDPT Pasteje |
Estado | MEX | ||
Municipio | METEPEC | Colonia | AMERICAS |
Núm telefónico contacto 1 | Núm telefónico contacto 2 | ||
Contacto Destinatario | Email Contacto | ||
Dirección | BOLIVIA | ||
Referencias | Sucursal de distribuidor | ||
Observaciones | |||
Latitud | 19.257418 | Longitud | 99.626649 |
Garantía | SI | Procedimiento | Nota de Credito | ||||||||||||||||
Técnico | N/A | Fecha Asistencia | |||||||||||||||||
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Cobro Usuario | NO | Monto Cobrado | 0 | ||||||||||||||||
Refacciones Utilizadas | Pendiente | Tipo de Refacción | Pendiente | ||||||||||||||||
Recuperación pza. | Pendiente | Falla | 207 Error al facturar | ||||||||||||||||
Acciones | Sin Determinar | Solución | Sin Determinar | ||||||||||||||||
Orden de Servicio | Orden Interna Refacción | ||||||||||||||||||
Orden Interna | Falla Real | Material no solicitado | |||||||||||||||||
Orden de Compra | Ejecución de Pago | ||||||||||||||||||
DEVOLUCION | 0831306211 | ENTREGADEV | 0840346532 | ||||||||||||||||
NOTACRED | 6005911758 | Monto |