Rómulo Sebastian
TT99674 Prueba Volumetrica
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rómulo Sebastian | ||
| Celular | 7221973204 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| administracion@propietariosmisiones.com | Proyecto | Misiones de Santa Esperanza | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Medidor Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-05-08 18:52:38 | Fecha Cierre | 2019-05-21 08:32:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:26 | Tiempo Solución | 12 13:37:37 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere una prueba volumetrica en un medidor AV02AN0823 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-05-21 08:32:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-05-21 08:32:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-05-21 08:32:37
Al haberle informado a Rómulo y al Ing. Evodio se procede al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-05-21 08:32:33
Me comunico con Romulo Sebastian comenta que tiene un costo y se lo estara dando el tecnico cuando realize la visita, comenta que se le envie correo y tambien se le envia correo a Ing Evodio con la informacion
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-15 17:53:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-15 17:53:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 18:56:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 18:56:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 18:56:18
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 18:56:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 18:55:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-05-08 18:55:04