TICS | Ticket Agua Detalle

Dylan Meyers

Ticket No. 99653

TT99653 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Dylan Meyers
Celular	0000000000	Teléfono Fijo	3054957141
E-mail	pastejeisua@gmail.com	Proyecto	Treasure Of Kendall Lakes

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-05-08 13:48:35	Fecha Cierre	2019-05-08 13:50:49
Tiempo Respuesta	00:00:44	Tiempo Solución	0 00:01:30
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

usuario requiere saber si su informacion esta en el sistema y cuando se tiene que pagar

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-08 13:50:49

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-08 13:50:49

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-08 13:50:44

se valida informacioin en el reporteador, se le indica a usuario que informacion esta ya en el sistema y la fecha de pago es hasta el 15 de cada mes usuario queda de acuerdo se procede al cierre del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-08 13:50:40

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-08 13:49:28

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-08 13:49:24

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-05-08 13:49:19

Dylan Meyers

Ticket No. 99653

TT99653 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente