TICS | Ticket Agua Detalle

Aurelio Delgado

Ticket No. 99563

TT99563 Operacion

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Aurelio Delgado
Celular	3053232445	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Usuario Final IUSA Miami

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-05-07 07:35:23	Fecha Cierre	2019-05-07 07:49:14
Tiempo Respuesta	00:01:00	Tiempo Solución	0 00:12:51
Agente Creador	Gustavo Ortiz Rodriguez	Agente Cerro	Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Gustavo Ortiz Rodriguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica cliente solicitando cambio de propietario correo: aureliodel1949@gmail.com

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:49:14

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:49:14

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:49:08

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:48:59

Se le indica al usuario que se tiene que contactar con su administrador, para el cambio que el requiere.

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:48:54

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:42:11

Proyecto kendal lete

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:42:02

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-05-07 07:36:23

Aurelio Delgado

Ticket No. 99563

TT99563 Operacion

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente