Sergio Javier Franco
TT98286 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sergio Javier Franco | ||
| Celular | 7222755700 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| sergio.sierra1987@hotmail.com | Proyecto | AySToluca | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-04 13:38:59 | Fecha Cierre | 2019-04-04 14:14:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:14:01 | Tiempo Solución | 0 00:21:40 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica organismo reportando que le sale un mensaje con la leyenda,Codigo de requisision es incorrecto
ID:1241112087 contraseña:7248 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:34
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:22
Se procede a cierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:17
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 14:14:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 13:53:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-04-04 13:53:00