Lorena Velazquez Estrada
TT98931 Medidor no abre
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lorena Velazquez Estrada | ||
| Celular | 7222183245 | Teléfono Fijo | 7222181444 |
| lorenavelazquezestrada@yahoo.com.mx | Proyecto | OPDAPAS Zinacantepec | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Medidor Autogestion |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-22 10:21:15 | Fecha Cierre | 2019-04-22 10:23:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:17 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se recibe corre por parte del organismo indicando el pasado miércoles 17 de abril colaboradores del organismo realizaron una inspección para verificar que no se encontraran obstruidos por arena o con la válvula cerrada en los medidores siguientes, resultado que efectivamente se encuentran cerrados.
25284 0106 - PASEO DE LOS ROBLES 0001 - ANTONIO PLIEGO VILLALBA #103-C PROMOTORA SAUCE S.A. DE C.V. 7222549229 18747 0075 - PASEO LA NORIA ANTONIO PLIEGO VILLALBA # 120 LOTE 40 MONICA ARZATE HERNÁNDEZ 7223508608 AV02AM9066 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:46
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:46
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:41
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:35
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:35
se envía correo al ing Evodio para su atención, se procede al cierre del reporte ya que es un Organismo en donde no nos brindan retro-alimentación.
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:29
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:23:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:22:29
Susana Cruz Miranda
2019-04-22 10:22:29