SHAKERIA Thelusme
TT98841 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | SHAKERIA Thelusme | ||
| Celular | 5612709941 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ejemplo@ejemplo | Proyecto | Merry Place | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-16 15:58:48 | Fecha Cierre | 2019-04-16 16:02:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:03:05 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere realizar su pago pero la oficina esta cerrada |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:32
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:15
se le informa que tiene que contactar con el administrador
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:02:05
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:00:01
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 16:00:01
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 15:59:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2019-04-16 15:59:56