KID NO IDENTIFICADO
TT98804 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | KID NO IDENTIFICADO | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5612556599 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Usuario Final IUSA Miami | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-04-16 07:41:19 | Fecha Cierre | 2019-04-16 07:43:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:00:55 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente no habla español. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:28
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:28
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:22
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:22
Pido nos apoye regalando la llamada en un momento mas y cuelga.
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:15
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:43:15
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:42:50
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:42:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:42:45
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:42:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:42:33
Raul Hernandez Gil
2019-04-16 07:42:33