Norma Reynoso Garza

Ticket No. 96878

TT96878 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norma Reynoso Garza
Celular 2225439519 Teléfono Fijo 2223032400
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto SOAPAP Puebla

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-02-27 11:34:25 Fecha Cierre 2019-02-27 11:40:37
Tiempo Respuesta 00:05:10 Tiempo Solución 0 00:01:02
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica cliente para solicitar una reinstalacion
Claves de acceso
sapaprefo
reforma1
reforma1
Serie de lectora
1009epv10446
mumero de caja
1

id 365438713
contraseña 1129
sucursal
reforma

Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-02-27 11:40:37
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2019-02-27 11:40:37